Sie haben einen Ford in Kombination mit einem Ford Protect Garantie-Schutzbrief (FGS) oder auch direkt eine Ford Flatrate Finanzierung erworben. Auch die Ford Assistance Mobilitätsgarantie spielt hierbei eine wichtige Rolle. Doch was müssen Sie alles wissen und beachten?
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Inhalte FGS
Bis zu 7 Jahre oder 140.000 Km Rundumschutz vor unerwarteten Reparaturkosten auch in vielen Ländern Europas mit dem FGS. Auch im Pannenfall können Sie auf schnelle Hilfe vertrauen durch die Ford Assistance Mobilitätsgarantie. Durch den FGS haben Sie auch hohe Planungssicherheit durch Übernahme sämtlicher Lohn- und Materialkosten. Auch wenn Sie sich zukünftig von Ihrem Ford trennen möchten, haben Sie einen höheren Wiederverkaufswert.
Ford Assistance Leistungen
Es gab einen Knall in Ihrem Auto und plötzlich ist es passiert, der Pannenfall, ab diesen Punkt kommt die Ford Assistance zum Einsatz. Ein kurzer Anruf genügt (Tel.:+49 22199992999) und ein Pannenhilfsfahrzeug macht sich auf den Weg zu Ihnen. Sollte die Vororthilfe nicht erfolgreich gewesen sein, wird Ihr Fahrzeug inkl. Anhänger und Gepäck kostenlos zur nächstgelegenen autorisierten Ford Werkstatt geschleppt. In diesem Fall wird Ihnen auf Wunsch für 2 Tage ein Werkstattersatzwagen gestellt in Ihrer Fahrzeugklasse. Sollte sich die Panne mehr als 80 Km von ihren Wohnort entfernt zugetragen haben, stehen Ihnen folgende Leistungen zur Auswahl. Für alle Fahrzeuginsassen bis 9 Personen steht ein Bahnticket in der 1. Klasse zur Verfügung. Sollte die Reisezeit von 6 Stunden überschritten werden, dann können Sie alternativ ein Flugticket in Anspruch nehmen. Wenn Sie bis zur Fertigstellung auf Ihr Fahrzeug warten möchten, dann können Sie auf Kosten der Ford Assistance 3 Tage in einem 3-Sterne-Hotel (vergleichbarer Standard) inkl. Frühstück nächtigen. Ist bei einem Auslandsaufenthalt eine Instandsetzung Ihres Fahrzeuges nicht möglich, organisieren wir nach eigenem Ermessen den Rücktransport zu einem Ford-Händler in Wohnortnähe.
Ford Flatrate Garantie-Schutzbrief
Die Ford Flatrate in Verbindung mit dem FGS beinhaltet zudem noch die kostenlose 1. – 2. Bzw. 1. – 3. Wartung je nach Wartungsintervall des Fahrzeuges. Zudem ist nach zwei Jahren der Bremsflüssigkeitswechsel sowie die Korrosionsschutzkontrolle und nach drei Jahren der Klimaanlagen-Check mit enthalten.
Voraussetzungen
Um die oben genannten Leistungen in vollen Umfang in Anspruch nehmen zu können, ist es essenziell wichtig die Serviceintervalle in dem von Ford gegebenen Rahmen durchführen zu lassen. Sollte dies von Ihnen vernachlässigt werden können gegebenenfalls Garantieansprüche NICHT geltend gemacht werden. Zum anderen muss natürlich der Ford Protect Garantie-Schutzbrief durch die beim Erhalt bekomme Urkunde nachgewiesen werden.
Kommen Sie mit Serviceheft für Ihre Sicherheit zu uns ins Autohaus! Unser Serviceteam prüft für Sie ob alle Wartungsarbeiten durchgeführt sind, sodass keinerlei Garantieansprüche verloren gehen.